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提高客单价 手机维修平台业务扩充

http://data.acmr.com.cn  2018/7/5  北京商报


  手机维修O2O行业正在经历“寒冬期”,平台企业试图通过拓展新业务寻求更大的增长空间。北京商报记者近日了解到,如闪修侠等手机维修O2O平台正在加速拓展电脑维修业务。据了解,电脑维修收费水平较手机维修收费水平高出数倍,凭借这一新业务,维修平台的客单价也将得到提升。

  北京商报记者从闪修侠工作人员处了解到,闪修侠已在北京上线了电脑维修业务,可维修的品牌包括苹果和戴尔。闪修侠将电脑维修分为14个故障类别,其中苹果macbook主版烧毁维修标价为3800元,清灰除尘服务标价为98元。对比之下,iPhoneX的主板维修标价为1500元,维修内屏价格为1950元,电脑维修业务中的高标价业务基本是手机维修业务收费水平的两倍。尽管电脑除尘的服务收费相对较低,但与手机偶然性损坏而维修相比,电脑除尘的需求较为高频。相关资料显示,如果工作环境较差,消费者希望电脑更加干净,可以每月清理一次电脑。

  一直以来,维修平台都在扩充产品线以提升客单价。此前,极客修也上线了笔记本电脑维修业务。闪修侠在拓展电脑维修业务前还推出过无人机维修服务,其中部分维修服务标价上万元。

  据悉,闪修侠自2015年初上线后,一直主打苹果手机维修,直至2016年下半年才引入安卓手机维修服务。在扩充产品线的同时,闪修侠还在拓展服务城市。去年11月,闪修侠宣布获得1亿元B轮融资时,其创始人王源表示,未来三年公司将投入3亿元,将服务的城市拓展至70个。截至2017年11月,闪修侠服务已落地北京、上海、广州、深圳等20个城市。


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