通信业务量保持快速增长。1～9月份，全国电信业务总量累计完成10589.2亿元，比上年同期增长25.5%；邮政业务总量累计完成541.9亿元，比上年同期增长17.9%。固定本地电话通话量累计达到5312.3亿次，比上年同期下降2.9%；固定传统长途电话通话时长累计达到725.9亿分钟，比上年同期增长10.7%；移动电话通话时长累计达到12095.4亿分钟，比上年同期增长33.4%；IP电话通话时长累计达到1099.3亿分钟，比上年同期增长11.8%；移动短信息发送量累计达到3104.0亿条，比上年同期增长42.1%。
通信业务收入继续平稳增长。1～9月份，全国电信业务收入累计完成4799.3亿元，比上年同期增长11.3%；邮政业务收入累计完成479.1亿元，比上年同期增长16.2%。在各项电信业务中，移动通信网业务收入2258.1亿元，比上年同期增长18.3%，占电信业务收入的比重为47.0%；固定本地电话网业务收入1326.4亿元，比上年同期增长1.9%，占电信业务收入的比重为27.6%；长途电话网业务收入839.6亿元，比上年同期增长4.7%，占电信业务收入的比重为17.5%；数据通信网业务收入371.0亿元，比上年同期增长22.2%，占电信业务收入的比重为7.7%。
固定电话用户增长速度放慢，移动电话用户保持较快增长。9月份，全国新增电话用户705.4万户，其中固定电话用户新增137.5万户，移动电话用户新增567.9万户。1～9月份，全国累计新增电话用户6860.9万户，总数达到81246.0万户。其中，固定电话用户新增1886.1万户，达到3.69亿户；移动电话用户新增4974.8万户，达到4.43亿户。在新增固定电话用户中，城市电话用户新增1359.4万户，达到2.53亿户；农村电话用户新增526.7万户，达到1.16亿户。从地区分布看，东部地区电话用户达到4.01亿户，中部地区电话用户达到2.41亿户，西部地区电话用户达到1.67亿户。